Si te cortaron un servicio probá Puteapp y sacá todo lo que tenés dentro

Artículo publicado por VICE Argentina

La mala calidad de los servicios y las quejas de los usuarios son moneda corriente en Argentina. Cada aplicación es un software que tiene distintas utilidades para solucionar problemas de toda índole. En este caso dos argentinos inventaron una que nos ahorra el primer paso en una demanda.

Mensualmente o bimestralmente solemos pagar un monto que equivale a lo que contratamos o consumimos, sin embargo eso no significa que la empresa que contratamos cumpla con lo pretendemos, entonces decidimos gastar nuestro tiempo en reclamos a call centers o descargos insólitos en redes sociales hacia el servicio que nos falló, todo esto para que no haya ningún tipo de solución de su parte.

“El consumidor es una persona indefensa que no tiene un respaldo visible y tener un buen servicio es un derecho si el consumidor lo paga mensualmente” cuenta a VICE Gerson, el desarrollador de esta aplicación.

Hace dos años Fabbio Mazzía, creativo publicitario, tuvo un cliente que quería hacer un aviso con una carta documento “rápidamente pensé que era aburrido, entonces se me ocurrió que eso podía existir, pero en formato de app, lo llamé a Gersón y puse mis ahorros en crear una prueba, que es lo que existe ahora, en ese momento al rededor de 5 mil dólares”.

Dos años después lanzaron la versión beta y tuvieron el impulso de realizar comerciales dónde nos explican cómo funciona.

“Para la etapa posterior hace falta contar con abogados intermediarios y poner a las empresas de todo el país a través de la geolocalización”, agrega Fabio. La intención principal de Puteapp es que las empresas mejoren su servicio, “mi sueño es que una empresa diga: 'soy la empresa menos puteada de puteapp' ” concluye.

Grabás o escribís, decís el nombre de la empresa, el insulto y apretás traducir:

En ese momento la app detecta la empresa y el insulto, y traduce tu queja en una carta documento en el idioma de los abogados:

“Actualmente estamos en una versión beta, la lanzamos hace un mes y medio y ya se la descargaron más de 3200 personas, todavía la app no detecta la falta del servicio, ese sería el siguiente paso, ser más específicos en la cantidad de días que tu servicio no funciona" confiesa Gerson.

Es por eso que decidimos ser más específicos y comprobamos que actualmente la aplicación es limitada a la hora añadir el problema.

Por el momento Puteapp cuenta con pocas empresas en su registro y un límite de insultos a detectar. Luego de realizar varías pruebas nosotros también terminamos puteando a Puteapp.

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